wu2024.2.4

Standardy analizy wymagań i potrzeb klienta w procesie dystrybucji ubezpieczeń w Niemczech

Oskar Zgonina

DOI: https://doi.org/10.33995/wu2024.2.4

Abstrakt

Analiza wymagań i potrzeb klienta w Niemczech stanowi część obowiązku doradczego dystrybutorów ubezpieczeń. Celem niniejszego artykułu jest zbadanie zakresu przedmiotowego i podmiotowego wskazanego obowiązku oraz wyodrębnienie standardów jego wykonywania. Wsposób szczególny analizie poddane zostaną przepisy § 6 VVG i 61 VVG, które regulują obowiązek doradczy. W artykule zweryfikowana zostanie teza, że przyjęty w Niemczech model przeprowadzania analizy wymagań i potrzeb jest efektywny z punktu widzenia założeń i celów dyrektywy IDD.

Słowa kluczowe

insurtech, on-demand insurance, RS model, market equilibrium

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