Polska Izba Ubezpieczeń chcąc chronić interesy poszkodowanych działa na rzecz podjęcia przez administrację rządową kwestii uregulowania rynku kancelarii odszkodowawczych.

Z inicjatywy PIU w ostatnich miesiącach doszło spotkań przedstawicieli Izby z Rzecznikiem Praw Obywatelskich oraz Rzecznikiem Finansowym.
Zarówno Rzecznik Finansowy i Rzecznik Praw Obywatelskich podzielili stanowisko PIU w zakresie konieczności zapewnienia właściwej ochrony poszkodowanego przed nieuczciwymi praktykami kancelarii odszkodowawczych.

Rzecznik Praw Obywatelskich wystąpił pismem z dnia 27.11.2025 roku do Ministra Sprawiedliwości postulując niezwłoczny powrót do prac legislacyjnych mających na celu kompleksowe uregulowanie działalności firm odszkodowawczych.

W argumentacji za powrotem do prac RPO przywołuje opinię PIU o konieczności wprowadzenia do polskiego porządku prawnego regulacji ustawowej precyzującej procedurę wypłat odszkodowań dokonywanych przez zakłady ubezpieczeń z tytułu szkód osobowych, w szczególności w postaci obligatoryjnego wypłacania świadczeń bezpośrednio na rachunek osób poszkodowanych.

Pismo Rzecznika Praw Obywatelskich do Ministra Sprawiedliwości.